药店违规投诉哪个部门？

一、药店违规投诉哪个部门？

根据《价格法》的规定，药店投诉需要根据投诉内容决定部门，如果是药品质量问题可向药监局投诉，如果是药品价格问题找县级以上各级人民政府价格主管部门投诉。

二、药店测血脂属违规吗？

回答如下：药店测血脂并不属于违规行为，但需要满足以下条件：

1. 由具备相关医疗资质的医护人员进行，如执业医师、执业护士等；

2. 测量前需先进行相关的健康体检和问诊，了解患者的病史、家族史等信息；

3. 测量过程需符合相关的标准和规范，如操作规程、检测方法、仪器设备等；

4. 测量结果需进行科学分析和解读，并根据患者个体化的情况进行指导和建议。

需要注意的是，药店测血脂只是一种辅助性的检测手段，不能代替专业医疗机构的诊断和治疗。如果患者出现异常血脂等疾病症状，应及时就医并接受专业的治疗。

三、药店违规行为有哪些？

药店违规行为有一下十点:

一、非法渠道购进药品《药品管理法》第34条规定：药品经营企业必须从具有药品生产、经营资格的企业购进药品。非法渠道购药主要表现为以下几种形式：一是“刷卡”，有药店从医院或其他药店刷医保卡购回药品后再进行销售。 二是“共进”，为得到返点或优惠价格，几家药店联合从批发商处购进药品，然后再分配销售，发票只开给一家药店。 三是“调换”，有药店从患者手中调换其未用完的药品。

二、药师不在岗销售处方药虽然大部分药店能够严格执行法规规定，但少数药店为节约成本，药师长期不在岗，不少是“挂名”药师。《药品流通监督管理办法》第38条规定，药品零售企业执业药师或其他依法经过资格认定的药学技术人员不在岗销售处方药或甲类非处方药的，责令改正，给予警告医学教育网`搜集整理；逾期不改正的，处一千元以下罚款。《江苏省药品监督管理条例》对此加重了处罚，第41条规定，药品经营企业没有专职从事药品质量管理的专业技术人员，或药师不在岗，销售处方药或甲类非处方药的，给予警告，责令限期改正；逾期不改正的，处2000～10000元罚款。

三、超范围销售器械《医疗器械监督管理条例》规定，经营二、三类医疗器械必须取得《医疗器械经营许可证》，但药店无证、超范围甚至违规销售注射器、输液器的情况时有发生。

四、药械虚假广告药械虚假广告主要集中在城区药店，涉及产品五花八门，以康复器材为例，涵盖了人体各部位。这类产品基本无产品注册证，大多以药店、专卖店为销售平台，辅以密集广告和宣传单进行宣传。主要产品有：药磁鞋、太空磁纳米能量裤头、抗骨神针（医用固定带）、地核电磁被、磁疗胸罩、口罩、内衣等。

五、销售暂停销售的品种对于虚假宣传的药品，情节严重的，各省级药监部门会采取暂停其在本省销售的措施。各药品经营企业应经常上专业网站浏览相关信息，掌握最新动态。但极少数药店在收到暂停销售的通知后，仍然宣传销售已暂停销售的药品。

六、擅自处理问题药品药品生产、经营、使用单位发现药品存在安全隐患，应及时向监管部门报告，不得擅自处理，但实际执行情况却不尽如人意。究其原因，有的药店怕麻烦，擅自退货；有的药店擅自与厂家联系索赔事宜，索赔未果才会向药监部门举报。

七、不凭处方销售处方药纵观全国药品零售市场，针对“凭处方销售处方药”的规定，许多地区执行得较好，而许多中小城市执行乏力。究其原因，一是药店执行意识不强，患者来药店购药，根本不问其是否有处方，更谈不上有药师指导用药；二是查处不够严格。随着医药市场的发展和规范，不凭处方销售处方药现象必须得到纠正，才能保证人民群众用药安全。

八、销售凭证使用不规范销售凭证的使用涉及两方面内容：一是在购进药品时应索取、查验、留存供货企业的销售凭证；二是在向患者销售药品时应开具销售凭证。销售凭证内容包括销售单位、药品名称、生产单位、批号、价格、数量等，销售凭证留存应不少于3年。开具销售凭证既是对患者负责，也是对药店的保护措施，可以防止不法分子利用假药调包。

九、审核验收不够严格审核验收是药店经营的法定动作，《药品管理法》第17、18条对此有具体规定，但不少药店在经营过程中没严格按规定执行，主要体现在两个方面：一是购进药品时未按规定索取供货方的资质材料；二是药品验收流于形式，有的药店只核对数量，不按规定核对批号、厂家等信息，有的业务员利用此空子，将真药调包。药店购进的所有产品都应按照国家食品药品监管局2008739号文件要求验收登记，审验供货商的经营资格，销售的所有产品都必须建立进货台账和销售台账，开具销售凭证。

十、非药品冒充药品非药品冒充药品的违法行为具体表现为4种情形：一是名称与药品名称相同或相似；二是包装与药品包装相似；三是在标签、说明书或者广告上宣称具有功能主治或药用疗效；四是随意添加药物成分。目前，不少药店仍有不少非药冒充药品的产品，品种繁杂。

四、药店违规到哪个部门举报？

药店违规分到食药监局举报。 药店违规一般是无《药品经营许可证》、无《药品经营质量管理规范》、销售假药、销售劣药、药品价格违规、或者医保卡刷卡违规等，都可以向食药监局举报。 举报药店还可播打12331举报，12331是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法（试行）》要求各地开通的食品药品投诉举报电话。 除电话外，单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，向食药监局反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。

五、药店员工可以投诉药店违规行为吗？

可以呀。

首先，我国的所有法律保障所有公民都有权举报一切违法犯罪活动。药店员工也是公民的一份子，有权举报投诉。

其次，药品安全涉及广大群众身体健康，生命安全。必须最严的执法去对他们进行管理，药店员工发现了他们的违法行为，从保护广大群众和你自己的角度应该投诉。

六、药店违规刷医保卡处罚办法？

停业整顿并给予相应的罚款

一些医保定点药店，医保卡摇身一变成了“一卡通”：用它不仅可以在药店购买药品和医疗器械，一些洗衣粉、牙膏、化妆品等生活用品也是“想刷就刷”。

按照相关规定，医保卡不得用于购买药品以外的商品，违规药店要受处罚，情节严重的将取消医保定点资格。

七、药店医保卡违规刷卡怎么处理？

这个一般在受到举报或者被医保部门查处的情况下，根据具体违规的金额以及事项的严重程度，医保局会对药店医保卡违规刷卡进行相关的处理，其中包括罚款、追缴非法所得，停止与医保部门的合作，再严重的话可以移交司法部门进行司法处理。

八、医生指定药店开人血白蛋白是否违规？

可以，我是汕头的，我在市内的各家药店都看到有销售人血白蛋白的，我的舅舅也是诊所的医生，他店里就有人血白蛋白。

九、药店40元的药卖80违规吗？

药店40元的进货药品，售买80元，肯定违规，经营药品零售，进货价和销售价格应该有严格规定的毛利率，超过规定，属于违规经营，40进80卖，毛利100％，可能属于哄抬价格。

十、药店的药价高出定价多少算违规？

一般不算违法。具体是需要实际情况而定。

依据《价格法》规定，一般药品实行市场定价，药店有权自行决定销售价格。但是作为消费者可以跟店家协商退货的，协商不成的话是可以向消协投诉。

《价格违法行为行政处罚规定》第八条规定：

经营者违反价格法第十四条的规定，采取抬高等级或者压低等级等手段销售、收购商品或者提供服务，变相提高或者压低价格的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处2万元以上20万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

法律依据：

《价格违法行为行政处罚规定》第八条

经营者违反价格法第十四条的规定，采取抬高等级或者压低等级等手段销售、收购商品或者提供服务，变相提高或者压低价格的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款。

没有违法所得的，处2万元以上20万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。